Facebook pierde demanda en Alemania por incumplir en protección de datos

Un grupo alemán de derechos del consumidor indicó este lunes que un tribunal declaró ilegal el uso de datos personales por parte de Facebook porque la red social no protege adecuadamente el consentimiento informado de sus usuarios.

El veredicto, emitido por un tribunal regional de Berlín, se produce en un momento en el que las grandes tecnológicas se enfrentan a una mayor supervisión en Alemania por la gestión de datos personales confidenciales que les sirven para dirigir publicidad en la red.

La Federación de Organizaciones Alemanas de Consumidores (vzvb) indicó que la configuración predeterminada de Facebook y algunas de sus condiciones de servicio violaban la ley del consumidor, y que el tribunal había encontrado que parte del consentimiento para el uso de datos no era válido.

“Facebook oculta ajustes predeterminados que no protegen mucho la intimidad en su centro de privacidad y no proporciona suficiente información cuando los usuarios se registran”, dijo ante medios de comunicación Heiko Duenkel, responsable de asuntos legales en vzvb.

“Esto no cumple con el requisito del consentimiento informado”. La vzvb publicó una copia del fallo en su sitio web. Un portavoz del tribunal confirmó que se había emitido un fallo, pero declinó hacer más comentarios.

Facebook dijo que apelará, a pesar de que varios aspectos de la sentencia judicial han sido a su favor. En un comunicado, dijo que ya había realizado cambios significativos en sus términos de servicio y normativa de protección de datos desde que el caso se presentó por primera vez en 2015.

De acuerdo con Electronic Frontier Foundation (EFF), Adobe, Credo, Dropbox, Lyft, Pinterest, Sonic, Uber, Wickr y WordPress fueron las empresas con el mejor esquema de protección de datos en 2017.

Estas marcas cumplieron con los cinco factores cruciales, entre ellos: seguir las mejores prácticas de la industria, informar a los usuarios de las peticiones gubernamentales, prometer no vender los datos, seguir las cartas de seguridad de la organización (NSL) y tener políticas a favor del usuario.

Por otra parte, del sector tecnológico las que menor estrellas obtuvieron fueron Amazon y WhatsApp que alcanzaron apenas dos.

Sobre otras compañías como Apple, Facebook y Google, el organismo recomendó que estas firmas pueden hacer “todavía más”.

“La encuesta de la EFF mostró que, aunque ambas empresas han hecho un trabajo significativo para defender la privacidad de los usuarios –la EFF, en especial, alaba la adopción de WhatsApp para adoptar cifrado de punta a punta por sus mil millones de usuarios en todo el mundo–, sus políticas siguen estando rezagadas”, se menciona el reporte.

Sin embargo, meses después se dio a conocer que Uber había sufrido un ataque cibernético que comprometió la información de cerca de 57 millones de usuarios y cerca de 250 mil socios conductores, un hecho que le valió que se abrieran investigaciones en su contra en Reino Unido, Estados Unidos, Filipinas, Australia y México.

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